導入事例を制作するには、自社で行う「内製」と外部に委託する「外注(代行)」の2つの方法があります。
それぞれの特徴を理解し、自社に最適な方法を選びましょう。
正解は一つではありません。予算、リソース、スケジュール、求める品質、社内のスキルレベルによって最適な方法は異なります。
このページでは、両者のメリット・デメリットを徹底比較し、あなたの会社に最適な選択をサポートします。さらに、内製と外注を組み合わせる「ハイブリッド型」も紹介します。
内製と外注、それぞれのメリット・デメリットを詳しく見ていきましょう。
自社で制作する方法
専門業者に委託する方法
7つの重要項目で、内製と外注を詳しく比較します。
| 比較項目 | 内製(インハウス) | 外注(代行) |
|---|---|---|
| コスト | ◎ 外注費用不要(人件費のみ) | △ 1本13〜30万円の外注費用が発生 |
| リソース | △ 担当者の工数が大幅に必要 | ◎ 社内リソースを本業に集中可能 |
| 品質 | ○ 担当者のスキルに依存 | ◎ プロの高品質を保証 |
| スピード | △ 他業務との兼ね合いで時間がかかる | ◎ 効率的で標準1〜1.5ヶ月で納品 |
| 専門性 | ○ 社内に専門知識があれば対応可能 | ◎ 業界特化のプロライターが対応 |
| 客観性 | △ 自社視点が強くなりがち | ◎ 第三者視点で見込み客に響く表現 |
| 継続性 | △ リソース制約で継続困難 | ◎ 複数案件を同時進行可能 |
BtoB事例はBtoC事例とは制作アプローチが大きく異なります。
どのような状況で、どんな課題を抱えていたかを論理的に説明
なぜ貴社の製品を選んだのか、比較検討プロセスを明確に
定量的な成果(40%削減、3ヶ月で達成など)を具体的に提示
検討から稟議、導入、運用開始までの詳細な流れ
BtoC事例の制作経験が豊富でも、BtoB事例に必要な「導入プロセス」「稟議対策」「ROI提示」のノウハウがなければ、効果的な導入事例は作れません。内製する場合も、外注する場合も、BtoB事例の経験が重要です。
自社の状況に合わせて、最適な制作方法を選びましょう。
内製と外注のいいとこ取り!コアは自社で、プロの力を部分的に活用する方法です
目的設定・ターゲット選定・顧客選定は社内で行い、取材とライティングのみを外注
社内で原稿を作成し、プロにデザイン・レイアウト・写真撮影を依頼
外部のプロに初稿を作成してもらい、社内で細かい修正や調整を実施
ハイブリッド型なら、予算を抑えつつ高品質な導入事例が作れます
外注サービスを詳しく見る5つのステップで、自社に最適な制作方法を判断しましょう。
外注費用(13〜30万円/本)を予算化できるか?社内で制作に割ける工数(担当者の時間)はどれくらいあるか?を確認します。内製の場合、人件費換算で考えると外注より高くつく場合もあります。
社内にBtoB事例制作の経験があるか?取材スキル、ライティングスキル、デザインスキルを持つ人材がいるか?を評価します。スキル不足の場合、内製は品質リスクが高くなります。
納期までどれくらいの時間があるか?社内で制作する場合、他業務との兼ね合いでスケジュール通りに進められるか?を検討します。急ぎの場合は外注が有利です。
どのレベルの品質が必要か?商談で使う重要な営業資料なのか、Webサイトに掲載する参考情報なのか?によって、求められる品質が異なります。高品質が必須なら外注を検討しましょう。
上記4つのステップを総合的に判断し、内製、外注、またはハイブリッド型から最適な方法を選択します。迷った場合は、まず1本外注して品質とプロセスを確認するのもおすすめです。
内製 vs 外注について、よくお寄せいただく質問にお答えします。
内製か外注か、ハイブリッド型か。御社に最適な制作方法をご提案します。
25年以上のBtoB事例制作実績で、商談成功率を高める導入事例を制作します。